Aplicación de indicadores de calidad de la etapa preanalítica: experiencia de un laboratorio pediátrico
Vol. 88 Núm. 2 (2024), Artículo original
Vol. 88 Núm. 2 (2024)

Aplicación de indicadores de calidad de la etapa preanalítica: experiencia de un laboratorio pediátrico

Artículo original
https://doi.org/10.62073/bypc.v88i2.243
Publicado 03-05-2024
Melanie Shepherd Safar
Laboratorio Central, Hospital Interzonal de Agudos Especializado en Pediatría “Sor María Ludovica”. La Plata, Buenos Aires, Argentina.
María Belén Alcalde
Laboratorio Central, Hospital Interzonal de Agudos Especializado en Pediatría “Sor María Ludovica”. La Plata, Buenos Aires, Argentina.
María Emilia Grau
Laboratorio Central, Hospital Interzonal de Agudos Especializado en Pediatría “Sor María Ludovica”. La Plata, Buenos Aires, Argentina.
Agustina Ortigosa
Laboratorio Central, Hospital Interzonal de Agudos Especializado en Pediatría “Sor María Ludovica”. La Plata, Buenos Aires, Argentina.
Lila María Pessina
Laboratorio Central, Hospital Interzonal de Agudos Especializado en Pediatría “Sor María Ludovica”. La Plata, Buenos Aires, Argentina.
Karen Nicole Fresina
Laboratorio Central, Hospital Interzonal de Agudos Especializado en Pediatría “Sor María Ludovica”. La Plata, Buenos Aires, Argentina.
Gisela Evelyn Satarich
Laboratorio Central, Hospital Interzonal de Agudos Especializado en Pediatría “Sor María Ludovica”. La Plata, Buenos Aires, Argentina.
María Alegre
Laboratorio Central, Hospital Interzonal de Agudos Especializado en Pediatría “Sor María Ludovica”. La Plata, Buenos Aires, Argentina.
María Sandra González
Laboratorio Central, Hospital Interzonal de Agudos Especializado en Pediatría “Sor María Ludovica”. La Plata, Buenos Aires, Argentina.
Revista Bioquímica y Patología Clínica (ByPC) 
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Palabras clave

fase preanalítica
pediatría
servicios de laboratorio clínico
control de calidad
indicadores de calidad de la atención de salud

Cómo citar

Shepherd Safar, M., Alcalde, M. B., Grau, M. E., Ortigosa, A., Pessina, L. M., Fresina, K. N., Satarich, G. E., Alegre, M., & González, M. S. (2024). Aplicación de indicadores de calidad de la etapa preanalítica: experiencia de un laboratorio pediátrico. Revista Bioquímica Y Patología Clínica, 88(2), 35–40. https://doi.org/10.62073/bypc.v88i2.243
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Resumen

Introducción: La etapa preanalítica incluye la solicitud de examen, la preparación del paciente, la recolección de la muestra primaria y el transporte hacia y dentro del laboratorio. Comúnmente, parte de estos procedimientos no son realizados por personal del laboratorio, por ello, su estandarización y control resultan dificultosos. Objetivo: Evaluar los errores preanalíticos relacionados con la toma, conservación y transporte de muestras. Materiales y Métodos: Se realizó un estudio observacional descriptivo en el que se analizaron muestras de hemogramas y coagulogramas ingresadas entre el 1° de enero y el 31 de diciembre de 2019 en el Laboratorio de Guardia del Hospital de Niños “Sor María Ludovica”. Se calcularon 5 indicadores de calidad (IC) armonizados. Se discriminó entre las extracciones realizadas por el personal del laboratorio y el personal de las salas de internación. Los resultados fueron comparados con las especificaciones de calidad del Grupo de Trabajo de Errores de Laboratorio y Seguridad del Paciente (WGLEPS) y la métrica Six Sigma (6S). Resultados: Se analizaron 13568 muestras. El total de errores preanalíticos fue de 739 (5,45 %), y el más frecuente correspondió a las muestras coaguladas (77 %), para el cual se obtuvo un desempeño inaceptable, según WG-LEPS, y mínimo para la métrica 6S. Se alcanzó un mejor desempeño en las extracciones llevadas a cabo por personal de laboratorio en comparación con las realizadas por personal de las salas de internación. Conclusiones: Se observó un porcentaje de errores preanalíticos superior al observado por laboratorios de población general. Para todos los IC, el laboratorio obtuvo un mejor rendimiento que las salas de internación.

https://doi.org/10.62073/bypc.v88i2.243
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