Palabras clave
clima de seguridad
laboratorios de hospital
Cómo citar
Resumen
Introducción: la seguridad del paciente ha sido identificada por la Organización Mundial de la Salud como un aspecto prioritario en la atención sanitaria. Los laboratorios de análisis clínicos no son ajenos a este concepto y la información proporcionada por ellos tiene un impacto directo sobre la misma.
Objetivos: evaluar el clima de seguridad del paciente percibido por los integrantes de tres laboratorios de análisis clínicos hospitalarios. Comparar la percepción de seguridad del paciente (SP) según puesto de trabajo, años
de experiencia y tipo de hospital.
Materiales y métodos: se llevó a cabo un diseño cuantitativo y la aplicación de un cuestionario validado.
Resultados: tasa de respuesta: 45 %. Mediana de edad: 43 años (rango intercuartílico = 9), 91,5 % femenino. Las puntuaciones más altas correspondieron al área 1 (factores individuales, sociales y culturales) con un valor promedio de 72,0 (IC 95%: 67,4 - 76,6), seguida por el área 2 (factores relacionados con la actividad), 70,0 (IC 95%: 66,1 - 73,9); el puntaje más bajo y, por lo tanto, el área menos valorada fue la 3 (factores relacionados con el equipo y los recursos) con un valor promedio de 55,0 (IC 95%: 51,8 - 58,3). La SP global evaluada en una escala de 0 -10, tuvo puntuación media de 7,4 (IC 95% 6,9-7,8). Según tipo de hospital, se obtuvo mejor valoración en el militar (7,90 ± 1,51), seguido del privado (7,39 ± 1,66) y último, el público. (6,47 ± 1,73) (p = 0,02).